Otkazna politika
Potvrđene rezervacije su predmet Otkazne politike
Uslovi otkazivanja
- U slučaju otkazivanja 30 dana prije datuma dolaska, hotel neće naplatiti dodatne penale, eć samo zadržati uplatu avansa.
- U slučaju otkazivanja 30-7 dana prije datuma dolaska, hotel će uz zadržani avans, naplatiti penale u iznosu vrijednosti boravka prve noći.
- U slučaju otkazivanja u roku 7-0 dana prije datuma dolaska kao i u slučaju nepojavljivanja gosta hotel će, uz zadržani avans, naplatiti penale u od 100% vrijednosti.
Pravila rezervacije
- Rezervacija se može izmijeniti odnosno otkazati samo pisanim pute, E-mailom.
- U slučaju otkaza rezervacije, hotel ima pravo da zadrži prethodno uplaćeni depozit.
- Boravak se gostima napraćuje pri samom dolasku / prijavi.
- Hotel zadržava pravo korekcije cijena uslijed promjena na monetarnom tržištu ili promjena cijena hotela.
Pravila depozita
- Nakon potvrde rezervacije, potrebno je uplatiti nepovratni depozit od 50% cjelokupnog iznosa navedene ponude, kako bi rezervacija bila garantovana, ne kasnije od 10 dana nakon potvrde rezervacije.
- Troškove bankarske provizije snosi gost.